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Aide & accessibilité

Pasdecalais.fr est le site du Département du Pas-de-Calais.
Afin de vous aider à naviguer sur le site, cette page vous propose

Aides disponibles sur pasdecalais.fr

Aide à l'orientation

pasdecalais.fr est structuré de la manière suivante :

  • le bandeau d'en-tête est constitué
    • du logo du Département, qui redirige vers la page d'accueil du site
    • du menu principal, comprenant les sept grandes thématiques de pasdecalais.fr (Solidarité & Santé, Éducation, Sports & Loisirs, Développement, Culture, Europe, L'institution)
    • de l'accès à la navigation par profil
  • le menu secondaire inclut
    • des liens de suivi (réseaux sociaux, flux RSS, lettre d'information)
    • des raccourcis vers les pages les plus visitées du site
    • de l'accès à la navigation par profil
  • la zone centrale est constituée des actualités et agendas en page d'accueil, ou du contenu des pages internes
  • la colonne suivant la zone centrale est constituée :
    • en page d'accueil du site
      • de Pas-de-Calais TV
      • du bloc "Le saviez-vous ?"
      • des Grands Projets
    • en pages internes : de contenus contextuels à la colonne centrale
  • le menu du pied de page propose
    • les liens externes au site
    • les contacts
    • les liens de suivi
    • le plan du site, qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la structure du site ainsi qu’un accès à son contenu
    • les mentions légales
    • les crédits
    • la charte éditoriale

L'emplacement de ces zones s'ajuste à la taille de votre écran.

Le site dispose de repères permanents en haut et bas de page.
Ces liens d'accès rapide facilitent la navigation en vous permettant d'accéder directement à l'endroit souhaité :

  • Accueil
  • Aller au contenu
  • Aller à la recherche
  • Aide & Accessibilité
  • Plan du site
  • Glossaire
  • Contact

Aide à la navigation

Liens d'accès rapide

Placés en haut de page, ces liens permettent d’accéder directement à la partie recherchée (sans avoir à parcourir des informations non souhaitées) :

  • lien permettant d'aller directement au contenu de la page
  • lien permettant d'aller directement au sous-menu (si présence)
  • lien vers la page donnant la politique d'accessibilité (cette page)
  • lien vers le plan du site
  • lien vers la page "contact"

Logo

Le logo vous permet, par un simple clic, de retourner sur la page d'accueil.

Moteur de recherche

Sur l’ensemble des pages, le champ de saisie du moteur de recherche est placé en haut de page.
Lorsque vous effectuez une recherche, le moteur de recherche liste les pages de pasdecalais.fr qui correspondent le mieux à vos attentes.

Fil d’Ariane

Sur l’ensemble des pages du site (hormis la page d’accueil), un fil d’Ariane, affiché en haut du contenu principal, rappelle le nom de la page dans laquelle vous vous trouvez et vous permet de revenir au niveau de navigation supérieur.

Retour en haut de page

En bas de l'écran se trouve un lien de retour "Haut de page" vous permettant de retrouver rapidement le menu principal et le chemin de navigation.

Navigation par tabulation

On peut naviguer d'un lien à l'autre à l'aide de la touche de "Tabulation" (appuyez sur la touche "Tab" et répétez jusqu'à sélectionner le lien désiré, validez avec la touche "Entrée").

Navigation par titres

La plupart des technologies d'assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d'écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant, par exemple :

  • la touche "H" mène au titre suivant
  • la touche "1" mène au prochain titre de niveau 1
  • la touche "2" mène au prochain titre de niveau 2
  • la combinaison des touches "Insert" + "F6" fournit une liste des titres, qui peut être triée par ordre de tabulation ou par ordre alphabétique

Impression

Toutes les pages de pasdecalais.fr sont imprimables en cliquant sur l’icône "Imprimer" (Fichier > Imprimer) de votre navigateur ou sur le bouton "Imprimer la page" situé en bas des pages.
Lors de l’impression d’une page, l’ensemble des éléments de navigation du site seront masqués afin que vous puissiez imprimer uniquement le contenu utile de votre information.

Utilisateurs de claviers, vous  pouvez imprimer toute page du site en appuyant simultanément, une fois sur la page souhaitée, sur les touches "Ctrl" + "P" de votre clavier si vous êtes sur PC, ou sur les touches "Cmd" + "P" si vous êtes sous Mac.

Mise en favori

Vous pouvez marquer n’importe quelle page de ce site en favori. Pour cela, accédez à la page souhaitée, puis, dans la barre de menu en haut du navigateur :

  • sous Internet explorer : cliquez sur Favoris > Ajouter aux favoris
  • sous Mozilla Firefox : cliquez sur Marque-pages > Marquer cette page
  • sous Safari : cliquez sur Signets > Ajouter aux signets
  • sous Opéra : cliquez sur Signets > Signet vers la page

Utilisateurs de claviers, appuyez simultanément sur les touches "Ctrl" + "D" de votre clavier si vous êtes sur PC, ou sur les touches "Cmd" + "D" si vous êtes sous Mac.

Compatibilité avec les navigateurs

Ce site suit les préconisations faites par le W3C et est compatible XHTML 1.0 strict et CSS2.
Il est donc accessible via de nombreux navigateurs :

  • sur Windows : Internet Explorer 8, 7 et 6, Mozilla 1.x, Mozilla Firefox, Netscape, Opera, Chrome
  • sur Mac OS X : Opera, Safari, Mozilla 1.x, Mozilla Firefox, Netscape, Chrome
  • sur Linux : Mozilla 1.x, Mozilla Firefox, Opera, Chrome

Les fils RSS 

Le fil RSS est une manière simple et rapide d'être informé des nouveaux contenus de pasdecalais.fr sans avoir à le consulter.
Pasdecalais.fr dispose d'un fil RSS global, ainsi que d'un fil RSS pour chaque grande thématique du site.
Pour vous abonner, vous pouvez cliquer sur le bouton "Flux RSS" disponible en page d'accueil du site parmi les liens de suivi, ainsi qu'en permanence en bas du site.

Fonctionnalités d'affichage

Bouton "Dyslexie"

Placé en haut de page, le bouton "Dyslexie" permet de modifier la police de caractère afin de proposer une police adaptée aux personnes souffrant de dyslexie.

Acronymes et abréviations

Certains termes, acronymes et abréviations sont soulignés de petits points. Le curseur en forme de point d'interrogation vous indique une définition des termes ou acronymes lors du survol par la souris (la définition du même terme n'est présente qu'une fois au sein de la page, lors de la première mention de ce terme).

Glossaire

Certains termes apparaissent en violet souligné. Au clic, sa définition apparaît sans rechargement de la page.

Pour modifier la taille des caractères

Dans le menu d'accessibilité en haut du site, les boutons "A-", "A" et "A+" permettent d'ajuster la taille des caractères. Cet affichage est compatible avec l'option d'affichage "Dyslexie".

Pour modifier la taille du site

L'affichage du site s'adapte du format "téléphone" au format "1600 x 1200 pixels".
Les colonnes qui sont placées à droite de l'écran pour une résolution égale ou supérieure à 800 pixels de large sont linéarisées sous le contenu pour une résolution inférieure à 800 pixels et à la synthèse vocale.

Si vous naviguez sur PC, utilisez la combinaison de touches "Ctrl" + "+" (la touche "plus") pour agrandir la taille des caractères.
La combinaison de touches "Ctrl" + "-" (la touche "moins") permet de réduire la taille des caractères.
Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers.
La combinaison de touches "Ctrl" + "0" (le chiffre "zéro") vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.

Si vous naviguez sur Mac, remplacez, dans les combinaisons annoncées pour l'utilisation d'un PC, la touche "Ctrl" par la touche "Cmd".

Modes d'écran

Deux modes d'écran vous sont proposés :

  • un "mode classique", qui est la présentation du site par défaut, avec un texte foncé sur un fond clair
  • un mode "contraste", simplifié à une couleur de fond et une couleur de caractère, possédant un rapport de haut contraste

Ces différents modes d’écran sont accessibles depuis le menu d'accessibilité placé en haut du site.

Couleurs et images

Le site propose des contrastes de couleurs suffisamment importants pour une lecture aisée ainsi que des textes alternatifs aux images et aux animations présentes, en respect du niveau AAA du Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations 3 (RGAA 3).

Accessoires

Documents PDF

Chaque page de pasdecalais.fr dispose de l'outil "Générer au format PDF".
Vous trouverez également dans le site des documents téléchargeables au format PDF.
Pour consulter tout document PDF, téléchargez le logiciel Acrobat Reader sur le site d'adobe.

Vidéos

Pasdecalais.fr dispose d'une rubrique dédiée aux vidéos relatives au Département du Pas-de-Calais : Pas-de-Calais TV. Cette rubrique est accessible via la page d'accueil de pasdecalais.fr.

Chaque vidéo présente dans la rubrique Pas-de-Calais TV est accompagnée d’une transcription textuelle placée à la suite du lecteur vidéo et d'un sous-titrage dont l'activation se fait à partir du lecteur vidéo.
Au clavier, la navigation de fait à l'aide de la touche "Tab", des flèches directionnelles et de la touche "Entrée".

Discussion

Certains articles disposent d'un fil de discussion délibérément inséré par l'auteur.

Contacts

Vous pouvez contacter le Département du Pas-de-Calais

  • en remplissant en ligne le formulaire de contact
  • par téléphone en contactant le "Guidage Personnalisé des Sollicitations" au +33 (0)3 21 216 216 ou le standard au +33 (0)3 21 21 62 62
  • par voie postale à l'adresse suivante :
    Conseil départemental du Pas-de-Calais
    Rue Ferdinand Buisson
    62018 ARRAS Cedex 9
    FRANCE


Accessibilité numérique

Le site est conforme au référentiel RGAA 3.0 version beta (Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations), la déclaration de conformité est consultable sur la page Déclaration de conformité de pasdecalais.fr.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Pasdecalais.fr a été conçu afin d'être accessible au plus grand nombre.
Ainsi, tout internaute doit pouvoir accéder à l'ensemble des contenus du site sans que son éventuel handicap physique, cognitif, son matériel ou la performance de sa connexion ne constitue un obstacle.
Afin d'être accessible d’être compatible avec les différents moyens de navigation (navigation sans souris, sans clavier) ainsi qu'aux personnes en situation de handicap utilisant des logiciels ou matériels spécialisés (lecteur vocal, plage Braille) ou nécessitant la personnalisation de l’affichage du site (grossissement des caractères, modification des contrastes), pasdecalais.fr se conforme aux préconisations de :

Afin de maintenir ce haut niveau de qualité, l'équipe pasdecalais.fr suit rigoureusement et continuellement ces normes et bonnes pratiques d’accessibilité lors de la mise à jour du site.

Accessibilité des contenus et respect des standards web

Les normes d'accessibilité numérique incluent les conditions suivantes :

  1. les tailles des polices de caractère peuvent être agrandies et réduites
  2. les images présentent, lorsqu'elles le nécessitent, des textes alternatifs
  3. les changements de langue et les abréviations et acronymes sont signalés
  4. les titres sont établis sur plusieurs niveaux
  5. les tableaux sont entièrement accessibles aux lecteurs vocaux
  6. Il est possible de naviguer sur ce site sans utiliser la souris à l'aide de la navigation par tabulation
  7. les contrastes de couleurs peuvent être personnalisés
  8. les pages sont correctement structurées et uniformes, tant sur le graphisme que sur la ligne éditoriale
  9. les liens externes (menant à la sortie du site) sont signalés d'un symbole
  10. les pages sont organisées pour être tout à fait fonctionnelles, même si votre navigateur ne supporte pas le "JavaScript"
  11. les formulaires sont accessibles à partir de tout support (ordinateur de bureau, tablette, téléphone portable)
  12. la mise en forme du site est séparée de son contenu grâce à l'utilisation des feuilles de style. L'utilisation des propriétés de positionnement CSS, en séparant totalement présentation et contenu, permet aux documents de conserver hors CSS un ordre cohérent : titre, menus, contenu, etc.
  13. le code XHTML est conforme à la Spécification XHTML 1.0 ; il est testé à l'aide du validateur HTML du W3C

Niveau de conformité de pasdecalais.fr

Pasdecalais.fr respecte les normes de conformité d’accessibilité numérique établies sur la base du RGAA 3 et a obtenu en juin 2015 le label E-Accessible au niveau AA+.

Des documents au format PDF proposés en téléchargement ne sont pour le moment pas accessibles ; ces documents incluent les Bulletins officiels, inaccessibles en version numérique, quant à eux, pour de raisons administratives. Vous pouvez vous rapprocher, par courriel, de la Direction de l'Assemblée et des Élus pour tout demande d'accès.

La page dédiée au réseau de transport Oscar n'est malheureusement pas accessible.

Malgré notre vigilance et étant donnée la multiplicité des pages et des publicateurs, certains contenus peuvent s'avérer non conformes avec un ou plusieurs critères du RGAA. N'hésitez pas à nous les signaler via le formulaire de contact en ligne, en indiquant l'adresse de la page concernée et en décrivant le problème d'accessibilité rencontré.