Sensibilisation, formation, audit, contre audit, obligations déclaratives et mesures prises pour l'accessibilité numérique

Actions de sensibilisation et de formations des agents 

Le Conseil Départemental du Pas-de-Calais continue ses actions de sensibilisations et de formations internes. Pour l'année 2025, 34 ont suivie la formation "Handicap et accessibilité numérique", ce qui porte à 138 le nombre d'agents formés et sensibilisés.

Michael LENGLART a obtenu la certification "RGAA : auditer l’accessibilité numérique des sites web" avec Access42 en mars 2025

D'autres formations internes sont à l'étude et en cours de réalisation :

  • RGAA : créer des documents bureautiques accessibles
  • RGAA : Guide pour décideurs
  • RGAA : audit simple
  • RGAA : accessibilité des réseaux sociaux

Sensibilisations et formations

Agents formés :

  • Janvier : 7 agents
  • Mars : 7 agents
  • Avril : 6 agents
  • Mai : 5 agents
  • Décembre : 9 agents

Sensibilisations menées :

  • Avril : Sensibilisation au RGAA et à l’accessibilité numérique de la DEC lors de leur séminaire
  • Mai : Sensibilisation lors de la GAAD
  • Octobre : Sensibilisation lors de la journée à Ohlain sur la jeunesse et le handicap
  • Novembre : Sensibilisation lors de la journée pour le handicap au travail

Handicap et accessibilité numérique

Cette formation, destiné à tout agent de la collectivité, a pour objectif de leurs donner des informations sur le RGAA, à les sensibiliser aux handicaps et à leur donner des bonnes pratiques pour créer du contenu accessible.

Au programme

  • La législation
  • Les handicaps : chiffres, types et technologie d'assistance
  • Difficultés et solutions
  • NVDA - Démonstration d'un lecteur d'écran
  • Mise en situation autour d'un jeu
  • Les images
  • Les couleurs
  • Les liens
  • Les bonnes pratiques éditoriales

RGAA : formation pour décideurs

Cette formation sera destinée à toute personne (manager, décideur, chef de projet, élu etc.) confrontée aux enjeux relatifs à l’accessibilité numérique, notamment l’obligation de rendre les sites et applicatifs web conformes au RGAA, et amenée à mettre en place une politique d’accessibilité numérique dans son organisation.

Au programme

  • W3C (World Wide Web Consortium) et WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) : origine de l'accessibilité
  • RGAA (Référentiel Général de l'Amélioration de l'Accessibilité) : la législation
  • Les personnes handicapées : une variété de profil et de besoin
  • Mise en oeuvre du RGAA
  • Contrôler et planifier
  • Arbitrer

FALC / Langage clair 

  • Différentes actions ont été initiées pour engager la collectivité dans une démarche générale d’accessibilité par la simplification de ses écrits. A titre d’exemples, 
    sensibilisation du collège de déontologie et réécriture de 9 fiches en langage clair 
  • 5 documents réalisés en FALC dont un support de présentation de la PCH 
  • mise en place à l’interne d’une formation/sensibilisation à la simplification des écrits.
     

RGAA : Audit rapide

Cette formation se portera sur vingt cinq critères du RGAA absolument essentiels. L’évaluation de ces critères nécessite une bonne connaissance du RGAA e d'avoir suivi la formation "Handicap et accessibilité numérique". Si le résultat de cet audit rapide n’est pas représentatif du niveau de conformité, il donne une bonne idée de la prise en compte ou non du RGAA dans les processus de développement.

L’audit rapide porte sur un échantillon réduit de 3 à 5 pages et sur les 25 critères (WCAG niveau A) .

Audits d'accessibilité et accompagnement

5 audit ont été commandés à numérik-ea 

  1. La refonte du site institutionnel du Conseil Départemental du Pas-de-Calais, l'audit débutera le 10 juin
  2. Le site de la MDPH
  3. La refonte site de la jeunesse
  4. La refonte du site de l'ESS sur le budget citoyen
  5. La refonte du site de l'archéologie

Lancement de 3 audits simples avec Numerik EA

  1. Le nouveau site d'ingenierie62 46,38 % des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.
  2. Le nouveau site du Budget Citoyen 61,54% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.
  3. Le nouveau site jeunes62.Fr 55,22 % des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.

Corrections d'accessibilité et contre-audit  de 2 sites avec Numerik EA

  1. La refonte de pasdecalais.fr 67,86% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés après corrections
  2. Le site de la MDPH 70,31% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés après corrections

Audits internes

  • 62urbantrail partiellement conforme 62% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.
  • aidants62 non conforme avec 35,56% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés.
  • artistes62 (en cours) partiellement conforme avec 51,18% des critères RGAA 4.1.2 sont respectés actuellement.

Recettes, accompagnements et conseils :

  • formulaires et chatbot sur jeunes62.fr
  • digitick pour la solution de réservation de billet du château d'Hardelot
  • solution numérique pour les DARIS
  • grand Angle

Obligation déclarative

En date du 31 décembre 2025, 24 sites ne respectent l'obligation déclarative, 23 la respectent

Sites ne respectant pas l'obligation déclarative

  1. RDV médecin en ligne
  2. Transport scolaire adapté
  3. Wikisol62
  4. e-Partenaires
  5. Transfert de fichiers
  6. Ingénierie62
  7. Site de jeux des archives
  8. Site héraldique des archives
  9. Site Archive en ligne
  10. Diffusion de spectacles
  11. Détroits d'Europe & wordpress d'échanges partenaires
  12. Sectorisation des collèges
  13. Patrimoines
  14. Max Gehlsen
  15. Borne de consultation des délibérations
  16. Accessibilité aux sourds et malentendants
  17. Digiticket Château Hardelot
  18. Site formulaires Dircom
  19. Site quizz Dircom
  20. Mercredis de l'été
  21. Archéologie
  22. EDEN62
  23. Parc d'Ohlain
  24. Labels du Pas-de-Calais

Sites respectant l'obligation déclarative

  1. RDV Solidarité
  2. DémarchesSimplifiées.fr
  3. Demande MDPH
  4. Cartes Mobilité Inclusion
  5. MonJob62.fr
  6. Marchés publics
  7. Site Archives Départementales
  8. Tu captes ?!
  9. Jeunesdu62.fr
  10. 62urbantrail.fr
  11. Artistes du 62
  12. Bibliothèque Numérique de Référence
  13. Escapade62
  14. Budget Citoyen
  15. Saisine par Voie Electronique
  16. Factures publiques
  17. Dématérialisation des Déclarations d'Intention d'Aliéner
  18. Site Institutionnel
  19. Château d'Hardelot
  20. Sites DIRCOM
  21. Urgence inondation
  22. Concertation citoyenne
  23. Site des deux caps

Obligation déclarative pour les 10 sites suivants

  1. Ingénierie62
  2. Site de jeux des archives
  3. Site héraldique des archives
  4. Diffusion de spectacles
  5. Patrimoines
  6. Max Gehlsen
  7. Site formulaires Dircom
  8. Site quizz Dircom
  9. Archéologie
  10. Labels du Pas-de-Calais

Tests utilisateurs de personnes handicapées de la page d'acceuil de pasdecalais.fr et de la SVE

  • Mars : tests utilisateurs de personnes handicapées intellectuelles et mentales avec l'APEI GAM
  • Octobre : tests utilisateurs de personnes handicapées visuelles avec l'association Vision Net

Marchés publics

Rédaction de 3 documents pour les marchés publics :

  1. Une annexe accessibilité numérique qui servira de clause contractuelle
  2. Un système de notation intégrant le RGAA
  3. Une notice explicative des 2 documents précédements cités à destination des agents du Département

Outils d'inclusion déployés

Acceo : Solution numérique permettant depuis 5 ans l’accueil téléphonique des personnes sourdes et malentendantes pour l’ensemble de nos établissements. En 2025, la solution a été déployée pour l’accueil physique dans nos 125 collèges (solution construite à partir des retours d’agents d’accueil, formation des agents d’accueil à la solution et mise en place d’outils de communication adaptés dans les collèges).